產品有效期
大部份產品有效日期均為一年或以上，如產品有效日期只有一年或以下，我們會註明在產品描述一欄。

訂購貨品須知
到貨時間
・訂購商品的到貨時間可能會不定，請在下單時慎重考慮。
缺貨處理
・如訂購商品缺貨或無法供應，我們將通知您並退還相關款項或訂金。
・若因缺貨無法完成訂單，我們將在確認缺貨後7個工作日內處理訂金退還。
替代商品
・若您希望選擇替代商品，請在接到缺貨通知後與我們聯繫，我們會協助您選擇其他可供應的商品。
訂單取消
・如您不希望接受替代商品或退款，我們將取消該訂單並退還訂金或相關款項。
信息更新
・如您在訂購後需要更新訂單信息或取消訂單，請及時聯繫我們的客戶服務，我們將根據訂單狀態提供相應協助。

發貨流程
・當您下訂單後,我們會儘快處理。通常在1-2個工作天內即可寄出貨品。(訂購貨品除外）
・我們的出貨時間為週一到週六。（公眾假期，星期日除外）
・貨品寄出後,您將收到發貨通知電郵。
・您也可以登入帳戶,或使用訂單號查詢訂單狀態。
如有其他問題,請隨時告知我們。我們很樂意為您提供進一步協助。

退換貨品政策
・如果產品存在質量問題，客戶可在收貨後7個工作日內提出退換貨申請。
・退換貨的運費由買家承擔。
・確定購買才下單，不得無故退換貨。如有濫用，有權拒絕未來的代購服務。